Wymiana
Jeśli chcesz wymienić zakupiony towar, napisz do nas na adres lmp@laerdal.com. W wiadomości podaj numer zamówienia i wskaż produkt, który chcesz wymienić. Po odesłaniu wybranego produktu możesz złożyć nowe zamówienie na inny towar. Różnica w cenie zostanie odpowiednio rozliczona.
Zwroty
Zwrot zakupionego towaru może nastąpić w wyniku postępowania reklamacyjnego oraz w przypadku zakupu dokonanego poza lokalem sprzedawcy i umów zawieranych na odległość (np. zakupionych przez telefon lub internet), a także gdy strony tak postanowiły.
W przypadku zakupu towaru przez internet na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, masz prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 14 dni.
Wysyłając towar do sprzedawcy należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dowód zakupu.